Європейський парламент прийняв рішення про зміни в законодавстві в сфері захисту прав пасажирів залізничного транспорту, яке передбачає повну компенсацію вартості квитка, якщо поїзд спізнився.
Про це повідомляє сайт Європейського парламенту .
У змінах зазначено, що якщо поїзд спізнюється на годину без вагомої причини, то пасажирам компенсують не 25% від вартості квитка, як це було раніше, а 50%. При цьому право на поїздку буде збережено.
У тих випадках, коли затримка складе півтори години - пасажирам повертатимуть 75% від вартості квитка.
Коли очікування складе дві години і більше - повернуть 100% вартості квитка.
Крім цього, в Європарламенті обмежили кількість випадків, коли залізничні компанії можуть виправдовувати затримки поїздів "надзвичайними обставинами".
Також в Європарламенті прийняли рішення про те, що пасажири мають право брати з собою велосипеди в будь-поїзда.
Рішення Європарламенту передали на затвердження до Ради ЄС.
